服务范围
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技术运维
随着业务规模快速扩张，越来越多的现代企业对IT服务的依赖性越来越强，因此对于IT管理的稳定性和高效性提出了更高的要求，IT支撑对企业重要性不言而喻。
千瑞软件IT运维管理平台，以IT运维管理的需求为中心，通过运用IT运维管理的先进理念，满足不同客户类型的服务质量需求、规范性需求和功能需求，实现IT运维管理节流大量开支，提高工作效率，降低运营成本。
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平台运营
千瑞软件为各行业客户提供专业的平台运营服务，帮助企业制定切合实际的有效的规划,进行稳中有进的实施，帮助平台进行发展，实现合作共赢。 -
产品运维
“以人为本，客户至上”是千瑞软件始终坚持的服务信念。只要是客户要求的，就是我们竭力完成的。千瑞软件注重客户提出的每一个要求，充分考虑每一个细节，定期根据各地用户的建议、意见及其业务发展需要，定时推出更新包及服务包，使产品得以完善及发展。
服务优势
- 千瑞软件作为本土供应商，有快速交付服务能力，持续支撑客服中心业务创新，并且提供本地化7*24 服务支持，以及设备巡检、产品培训、项目咨询等增值服务。
- 通过实现IT服务与运维的透明化、流程化、系统化、知识化，提升运维的质量和效率。
- 通过对IT服务与运维的数据分析，帮助改进流程、人员调配，提高了IT运维管理水平。
- 通过将监控系统与Case系统的对接，可以提前发现系统异常，提升IT系统的可用性，减少因IT故障对业务带来的损失。
- 通过提供工具，支持员工自助服务；缓解IT人力不足状况。
资质认证
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国家级高新技术企业
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CMMI三级认证
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ISO9001国际质量管理体系认证
推荐阅读
案例
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重庆碳交易管理平台
通过互联网等技术构建“碳交易管理”信息化模块和核心产品，完善及迭代平台业务功能，逐步构建智慧能源生态体，助力公司综合能源服务以及综合能源商品销售，提高公司综合能源效益，助力公司综合能源服务水平提升，提高公司发展、生产效益。 “碳交易管理”信息化模块建设将推动发挥公司各方资源优势，做强、做优、做大社会公共服务应用业务，一是提升公司信息化服务能力，稳固电力客户粘性，巩固传统电力市场;二是通过“碳交易管理”模块，发挥公司碳资产价值，推动公司进入碳市场、碳交易新兴业务领域，发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等
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福建漳港供电营业厅CPS系统
CPS系统的采集范围非常广泛，不仅包括空调、电锅炉、生产线等用电设备，配电网设备、储能单元、分布式发电系统(光伏、风电)设备等电力系统信息的采集，还包括设备能效相关信息采集，如空调出风口温度、风速、热力管道流量及温度、储热蓄冷装置的运行信息、环境微气象等信息，满足能量流的生产转化、传输、存储以及消费各个环节的全方位监视与分析，在控制层面，CPS通过与空调控制系统、分布式电源生产控制系统、冷热电三联供DCS系统、储能控制系统、工艺流水线、生产管理系统等对接，实现用能经济性及安全性精准控制
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福建泉州供电大楼数据采集系统
福建泉州供电大楼数据采集系统利用最新的物联网数据采集、大数据分析以及云端算法技术，对中央空调系统进行数据采集、云端数据存储与分析、云端智能控制，以实现中央空调系统的智能自动运行。数据采集系统采用全无线方式，传感器安装无需破管走线，数据采用无线通讯传输。 本方案初步拟定对该项目中央空调系统的主体部分实施改造,改造内容包括主机运行参数监测与控制、水泵运行参数监测与控制、管路参数检测与控制以及空调系统能耗监测。
